各部门联系指引

为了帮助你更精准地找到对接人，我们整理了不同业务线的联系指引。请根据你的身份和需求选择正确的沟通对象，这将大大加快问题解决速度。

玩家用户

• 版本无法登录/卡顿/掉线 → 优先联系该版本的在线GM（游戏内或版本详情页有联系方式），平台客服可协助转达。
• 充值未到账/元宝异常 → 联系平台客服并附上充值截图、订单号、游戏账号，我们将在2小时内与对应GM核实。
• 举报违规版本（跑路服、诈骗服、木马服） → 直接使用版本详情页的"举报"按钮，或发送邮件至 [email protected]，标题注明"举报"。
• 账号在平台被误封 → 发送邮件至 [email protected]，附上你的平台用户名和注册邮箱，我们将在1个工作日内核查处理。

GM / 运营团队

• 新版本提交审核 → 访问平台首页"版本提交"入口，填写服务器信息并上传登录器压缩包。审核结果将通过站内信和邮件同步通知。
• 已上线版本信息修改 → 联系你的专属对接运营（提交审核时分配的对接人），或发送邮件至 [email protected]。
• 商务合作（广告位、推广服务） → 发送邮件至 [email protected]，邮件中请包含：服务器名称、版本类型、开区频率、预期推广预算。我们将在2个工作日内回复合作方案。
• 技术对接（API接口、数据同步） → 发送邮件至 [email protected]，标题注明"技术对接"，我们会有技术人员与你联系。

媒体 / 行业伙伴

• 行业报告、数据合作 → 我们愿意与行业媒体共享脱敏后的平台数据（如版本数量趋势、热门版本类型分布等），请联系 [email protected]。
• 采访与报道 → 请发送采访提纲至 [email protected]，我们会在3个工作日内确认是否接受采访。